sábado, 12 de maio de 2007

Coaching - o que é? e o que não é?

Coaching é...
- uma prática, ou seja, intervenção voltada para a acção,
- concretizada através de uma relação entre duas entidades, sendo que uma delas ou ambas poderão ser uma pessoa ou um conjunto organizado de pessoas,
- que visa o aperfeiçoamento e a superação profissional e pessoal de cada um dos beneficiários,
- recorrendo-se de aprendizagens anteriores que promovem um potencial não utilizado,
- que é planeada pelos intervenientes num momento preciso,
- mas deverá ser continuada pelo destinatário no seu dia a dia, mesmo após a conclusão do programa,
- que visa, em primeira linha, aumentar a produtividade no trabalho desenvolvido pelo destinatário,
- proporcionando qualidade de vida.
Coaching não é...
consultoria, porque o coach não terá que ser um especialista na área de negócio do cliente, o cliente é que é o especialista;
terapia, porque o terapeuta trabalha com uma pessoa disfuncional, para que esta se torne funcional, enquanto que o coach trabalha com uma pessoa funcional, para que esta se torne excepcional. O coaching está orientado para a acção, focando-se onde o cliente está presentemente (e não no passado), e para onde este pretende ir, ajudando a lá chegar;
mentoria, porque o coach trabalha como par, em situação de igual, guiando o cliente no despertar dos seus próprios potenciais e na sabedoria por este adquirida ao longo da vida;
aconselhamento, porque o coach não dá conselhos sobre o caminho a tomar para a consecução de um objectivo, mas sim guia o cliente no processo de auto-descoberta sobre o caminho que melhor se adequa aos seus valores, à sua identidade e à sua missão.

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